Como guardo as fotos de antes e depois da cliente?

Resposta curtaNa ficha da cliente, toque em Guardar fotos e marque que ela autorizou. Depois escolha Antes ou Depois e toque em Adicionar, ou tire a foto direto no horário da agenda, em Fotos do atendimento. Cabem até 2 fotos de antes e 2 de depois por atendimento. As fotos ficam privadas, só você vê.

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Guarde o antes e o depois de cada atendimento e mostre pra cliente a evolução das unhas. As fotos ficam ligadas à data e ao serviço, só com você.

Foto das mãos é dado pessoal e protegido pela lei (LGPD). Por isso o Esmalta só deixa guardar depois que você marca que a cliente autorizou. As fotos ficam privadas: não vão para a sua página, nem para mensagens, nem para a Esma.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    Abra a ficha da cliente. No bloco Fotos, toque em Guardar fotos da (nome).

  2. Passo 2:

    Marque a autorização. A frase é "A (nome) autorizou eu guardar fotos das mãos dela aqui". Toque em Continuar para as fotos. Isso é feito uma vez por cliente.

  3. Passo 3:

    Escolha Antes ou Depois e toque em Adicionar. Abre a câmera ou a galeria do celular.

  4. Passo 4:

    Ou tire a foto no horário. Na agenda, abra o horário e use Fotos do atendimento: toque no quadro Antes ou Depois. A foto já fica ligada àquele atendimento.

Cabem até 2 fotos de antes e 2 de depois por atendimento. Cada cliente guarda até 60 fotos, e a conta toda até 2.000.

Ver, comparar e apagar

  • Toque numa foto pra abrir em tela cheia e comparar o antes com o depois. Dá pra baixar a foto pelo botão Baixar a foto.
  • Toque em Apagar (e de novo pra confirmar) pra tirar uma foto.
  • Se a cliente pedir pra apagar tudo, toque em Apagar todas as fotos na ficha. Isso também remove a autorização.

Levar uma foto pra sua página

Com a foto aberta, em Levar para a sua página, toque em Pôr no portfólio. É outra autorização: "A (nome) autorizou mostrar esta foto na minha página". Na página a foto fica pública. Vai sem o nome da cliente, mas rosto, tatuagem ou anel podem identificar: confira antes. A foto entra em Página, em Fotos, como as outras.

Não deu certo?

  • "Marque que a (nome) autorizou para guardar as fotos.": falta marcar a caixa de autorização.
  • "Cabem até 2 fotos de antes e 2 de depois por atendimento.": o momento já está cheio. Apague uma foto ou use outro atendimento.
  • "Essa cliente já tem 60 de 60 fotos. Apague alguma para guardar outra.": libere espaço apagando fotos antigas.
  • "Não deu pra guardar a foto. Tente de novo." ou "Sem conexão. Confira a internet e tente de novo.": confira o sinal e envie de novo.
  • Não vejo o bloco Fotos: a função ainda não chegou na sua conta. Fale com a equipe pelo botão de suporte no app.
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