Question 1

Onde vejo minhas clientes e a ficha de cada uma?

Accepted Answer

Na aba Clientes, a lista Suas clientes junta quem marcou horário, as importadas e as cadastradas em Nova cliente. Toque numa cliente pra abrir a ficha: quanto gastou, última vez, histórico, preferências e aniversário. Apagar cliente fica no fim da ficha.

Question 2

Como importo minhas clientes do celular?

Accepted Answer

Em Clientes, toque em Importar. No Android, Escolher dos contatos abre a agenda do celular. No iPhone, exporte um arquivo .vcf e toque em Enviar. Ou cole uma lista com nome e WhatsApp. Você vê a prévia antes de salvar e pode informar a última visita delas pra entrarem no retorno. Nada é enviado pra elas.

Question 3

Chamar hoje e Sumidas: como funciona o retorno das clientes

Accepted Answer

Chamar hoje lista quem passou do tempo de voltar do último serviço e não marcou de novo. Sumidas lista quem não vem há 30, 60 ou 90 dias. Toque em Chamar: o WhatsApp abre com a mensagem pronta e o seu link. Nada sai sozinho.

Question 4

Como mudo em quantos dias cada serviço volta?

Accepted Answer

Em Clientes, toque em Ajustar dias. Cada serviço tem uma lista: 7, 10, 15, 21, 30 ou 45 dias. Mudou, salvou. Passado esse tempo sem marcar de novo, a cliente aparece em Chamar hoje.

Question 5

Como anoto unhas, gostos e saúde da cliente na ficha técnica?

Accepted Answer

Na ficha da cliente, toque em Preencher ficha técnica. Em Unhas e gosto, marque o estado das unhas, o formato, o comprimento e as cores que ela gosta. Em Saúde, marque alergia, sensibilidade ou diabetes e confirme que ela autorizou. Toque em Salvar ficha. Só você vê.

Question 6

Como guardo as fotos de antes e depois da cliente?

Accepted Answer

Na ficha da cliente, toque em Guardar fotos e marque que ela autorizou. Depois escolha Antes ou Depois e toque em Adicionar, ou tire a foto direto no horário da agenda, em Fotos do atendimento. Cabem até 2 fotos de antes e 2 de depois por atendimento. As fotos ficam privadas, só você vê.