Como recebo aviso de pedido no celular?

Resposta curtaEm Configurações (a engrenagem no alto das abas), no cartão Avisar no celular quando chegar pedido, toque em Ativar avisos e permita as notificações. No iPhone, antes, adicione o Esmalta à Tela de Início.

Atualizado em

Fazer agora no app

Com os avisos ligados, o celular toca na hora em que uma cliente pede horário pela sua página. Aparece "Novo pedido de horário" com o nome, o serviço e o dia. Você toca e já cai na tela pra confirmar. Sem aviso ligado, você continua recebendo o pedido por e-mail.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    Toque na engrenagem no alto das abas (Configurações). No Início, o ícone de pessoa ao lado da data leva pro mesmo lugar. No computador, é Configurações, no fim do menu da esquerda.

    Início com a engrenagem de Configurações no canto superior direitoImagem chegando em breve
    Início com a engrenagem de Configurações no canto superior direito
  2. Passo 2:

    Ache o cartão "Avisar no celular quando chegar pedido" e toque em Ativar avisos. Na aba Agenda, enquanto o aviso está desligado, aparece a faixa "Quer que o celular toque quando chegar pedido?" com Ligar (o X fecha a faixa neste aparelho).

    Cartão Avisar no celular quando chegar pedido com o botão Ativar avisosImagem chegando em breve
    Cartão Avisar no celular quando chegar pedido com o botão Ativar avisos
  3. Passo 3:

    Permita as notificações na caixinha que o navegador abre. O cartão passa a mostrar Ligado e a frase "Avisos ligados neste aparelho."

    Cartão com a etiqueta Ligado e o botão Desligar neste aparelhoImagem chegando em breve
    Cartão com a etiqueta Ligado e o botão Desligar neste aparelho
Ativando os avisos e a notificação Novo pedido de horário chegandoVídeo chegando em breve
Ativando os avisos e a notificação Novo pedido de horário chegando

No iPhone tem um passo antes: no Safari, toque em Compartilhar e em Adicionar à Tela de Início. Abra o Esmalta pelo ícone novo e só então toque em Ativar avisos. Fora disso, o iPhone não recebe aviso de site.

Cada aparelho se liga separado. Pra parar de receber num celular, toque em Desligar neste aparelho.

Não deu certo?

  • "Os avisos estão bloqueados. Libere as notificações do Esmalta nos ajustes do navegador.": você negou a permissão. Nos ajustes do navegador (Chrome ou Safari), procure Notificações e libere o Esmalta.
  • "No iPhone, toque em Compartilhar e em Adicionar à Tela de Início. Abra o Esmalta por lá e ative.": siga o passo do iPhone acima.
  • "Este navegador não recebe avisos. Tente pelo Chrome ou pelo Safari do celular.": você está num navegador que não aceita aviso (o de dentro do Instagram, por exemplo). Abra pelo Chrome ou Safari.
  • "Muitos aparelhos com aviso. Desligue em algum que você não usa mais.": o limite é 10 aparelhos. Desligue num aparelho antigo.
  • "Não deu pra ligar os avisos agora. Tente de novo." ou "Este navegador mandou uma inscrição estranha. Tente de novo.": falha de momento. Toque de novo em Ativar avisos.
  • "Os avisos no celular ainda não estão ligados.": o aviso não está disponível na sua conta agora. Fale com a equipe pela Esma.
Isso ajudou?

Perguntas relacionadas

zzAinda com dúvida?A Esma responde na hora, dentro do app. Se precisar, ela chama a equipe.Falar com a equipe