Cliente ficou devendo: como anoto e recebo depois?
Resposta curtaNo Recebi do horário, toque em Fica devendo, confira quanto ela ficou devendo e toque em Anotar devendo. Vai para o A receber do Caixa e não entra no Entrou até ela pagar. Quando pagar, toque em Recebi na linha dela: o valor entra no Caixa no dia do pagamento.
Ela fez o atendimento e vai pagar depois? Anote como fiado. O horário sai do Falta receber, vai para o bloco A receber do Caixa e fica lá até ela pagar. Nada entra no seu caixa antes do dinheiro entrar de verdade.
Anotar que ela ficou devendo
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Passo 1:
Na Agenda, toque em Recebi no horário dela. Sobe a folha "Atendimento da Ana: pé e mão".
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Passo 2:
No topo da folha, toque em Fica devendo. O campo Quanto ela ficou devendo já vem com o preço do serviço.
Folha Atendimento da Ana com Fica devendo escolhido, o valor e as opções Na próxima vinda, Escolher dia e Sem dataImagem chegando em breveFolha Atendimento da Ana com Fica devendo escolhido, o valor e as opções Na próxima vinda, Escolher dia e Sem data
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Passo 3:
Se quiser, diga quando ela combinou pagar: Na próxima vinda, Escolher dia ou Sem data. Serve só pra você lembrar.
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Passo 4:
Toque em Anotar R$ 65 devendo. Aparece "Ana ficou devendo R$ 65. Está no A receber do Caixa." com Desfazer. Na Agenda, o horário passa a mostrar Ficou devendo.
Pagou só uma parte? Fique em Pagou agora, coloque o valor que entrou e toque em Lançar no Caixa. A folha pergunta: "Os R$ 25 que faltam: ficam devendo ou foi desconto?". Fica devendo lança o que ela pagou e põe o resto no A receber. Foi desconto lança só o que entrou e não sobra nada devendo.
Receber o que ela devia
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Passo 1:
Abra a aba Caixa. O bloco A receber mostra o total e uma linha por atendimento: a cliente, o serviço, o dia, há quantos dias e o que ela combinou.
Bloco A receber com o total, duas clientes e os botões Recebi e Lembrar em cada linhaImagem chegando em breveBloco A receber com o total, duas clientes e os botões Recebi e Lembrar em cada linha
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Passo 2:
Quando ela pagar, toque em Recebi na linha dela. A folha vem com o valor que ela deve. Escolha como ela pagou e toque em Lançar no Caixa.
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Passo 3:
Pronto. O valor entra no Caixa no dia de hoje, o dia em que o dinheiro entrou, e aparece no extrato como "Ana · fiado de 19/09". Pagou parte? O resto continua no A receber.
Quer lembrar ela? Toque em Lembrar Ana: o WhatsApp abre com uma mensagem educada, pronta, sobre o pagamento do dia do atendimento. Você confere e envia.
No Início, em Pra fazer agora, aparece "A receber: R$ 130" com o botão Ver, que leva direto ao bloco.
Ela não vai pagar
Depois de 30 dias do atendimento, a linha ganha a marca faz tempo e o botão Não vai pagar. Ele pergunta antes: "Tirar os R$ 65 da Ana do A receber?". Toque em Tirar da lista. O valor some do A receber, não entra no Caixa, e a ficha dela mostra "não pagou". Mudou de ideia? Na ficha dela, no Histórico, toque em Voltar ao A receber.
Não deu certo?
"Coloque quanto ela ficou devendo, ex.: 45 ou 45,50.": o campo do valor está vazio ou com letras.
"Escolha o dia que ela combinou ou deixe sem data.": você tocou em Escolher dia e não escolheu a data.
"Ela deve R$ 65. Coloque até esse valor.": no Recebi do A receber, o valor passou do que ela deve.
"Só dá pra tirar da lista depois de 30 dias do atendimento.": o Não vai pagar só vale depois de 30 dias.
"Esse fiado mudou em outra tela. Confira a lista de novo." ou "Esse fiado já não está no A receber.": o fiado foi recebido ou tirado em outro aparelho. Recarregue o Caixa.
"Ela ficou devendo esse horário. O pagamento entra pelo A receber do Caixa.": você tocou em Recebi na Agenda num horário que já está como devendo. Receba pelo bloco A receber.
Não aparece Fica devendo na folha: no A receber, a folha só recebe. Fica devendo aparece no Recebi da Agenda, do Início e do Falta receber.
Não vejo o bloco A receber: ninguém está devendo, ou você está olhando outro mês. Toque em Voltar pro mês atual.
Errei e o Desfazer sumiu: no extrato do Caixa, apague o lançamento do fiado na lixeira. O valor volta para o A receber.