# Como recebo aviso de pedido no celular?

Resposta curta: Em Configurações (a engrenagem no alto das abas), no cartão Avisar no celular quando chegar pedido, toque em Ativar avisos e permita as notificações. No iPhone, antes, adicione o Esmalta à Tela de Início.

Categoria: Primeiros passos
Onde fazer no app: https://esmalta.com.br/painel/conta
Também perguntam como: aviso, notificação, celular, pedido, push, toca, iphone, android, tela de início

Com os avisos ligados, o celular toca na hora em que uma cliente pede horário pela sua página. Aparece "Novo pedido de horário" com o nome, o serviço e o dia. Você toca e já cai na tela pra confirmar. Sem aviso ligado, você continua recebendo o pedido por e-mail.

## Passo a passo

1. **Toque na engrenagem no alto das abas (Configurações).** No **Início**, o ícone de pessoa ao lado da data leva pro mesmo lugar. No computador, é **Configurações**, no fim do menu da esquerda.
2. **Ache o cartão "Avisar no celular quando chegar pedido"** e toque em **Ativar avisos**. Na aba **Agenda**, enquanto o aviso está desligado, aparece a faixa "Quer que o celular toque quando chegar pedido?" com **Ligar** (o X fecha a faixa neste aparelho).
3. **Permita as notificações** na caixinha que o navegador abre. O cartão passa a mostrar **Ligado** e a frase "Avisos ligados neste aparelho."

**No iPhone** tem um passo antes: no Safari, toque em **Compartilhar** e em **Adicionar à Tela de Início**. Abra o Esmalta pelo ícone novo e só então toque em **Ativar avisos**. Fora disso, o iPhone não recebe aviso de site.

Cada aparelho se liga separado. Pra parar de receber num celular, toque em **Desligar neste aparelho**.

## Não deu certo?

- **"Os avisos estão bloqueados. Libere as notificações do Esmalta nos ajustes do navegador."**: você negou a permissão. Nos ajustes do navegador (Chrome ou Safari), procure Notificações e libere o Esmalta.
- **"No iPhone, toque em Compartilhar e em Adicionar à Tela de Início. Abra o Esmalta por lá e ative."**: siga o passo do iPhone acima.
- **"Este navegador não recebe avisos. Tente pelo Chrome ou pelo Safari do celular."**: você está num navegador que não aceita aviso (o de dentro do Instagram, por exemplo). Abra pelo Chrome ou Safari.
- **"Muitos aparelhos com aviso. Desligue em algum que você não usa mais."**: o limite é 10 aparelhos. Desligue num aparelho antigo.
- **"Não deu pra ligar os avisos agora. Tente de novo."** ou **"Este navegador mandou uma inscrição estranha. Tente de novo."**: falha de momento. Toque de novo em **Ativar avisos**.
- **"Os avisos no celular ainda não estão ligados."**: o aviso não está disponível na sua conta agora. Fale com a equipe pela Esma.


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Atualizado em: 2026-10-02