# Como peço horário na página da minha manicure?

Resposta curta: Abra a página dela, toque em Ver horários no serviço que você quer, escolha o dia e a hora, coloque seu nome e WhatsApp e toque em Pedir. Se ela atende na sua casa, escolha Na sua casa e o seu bairro. Você recebe um link pra acompanhar o pedido.

Categoria: Para a cliente
Onde fazer no app: https://esmalta.com.br/ajuda/para-a-cliente
Também perguntam como: pedir horário, sinal, lembrete, agendar, marcar, cliente, página da manicure, ver horários, em casa, bairro, whatsapp, pedido, como chegar, endereço, google maps, waze

Este artigo é pra você que vai marcar com uma manicure que usa o Esmalta. Pela página dela você vê os serviços, os preços e os horários livres de verdade, e pede em menos de um minuto, sem ida e volta no WhatsApp. O pedido vai direto pra agenda dela.

## Passo a passo

1. **Abra o link da página dela** (está na bio do Instagram ou no WhatsApp). Role até os serviços e toque em **Ver horários** no que você quer.
2. **Ela atende na sua casa?** Escolha **No meu espaço** ou **Na sua casa** (a taxa aparece embaixo) e, na sua casa, escolha **Seu bairro** na lista. O endereço completo você combina depois no WhatsApp.
   Vai até o espaço dela? Na seção **Onde atendo** da página, quando ela mostra o endereço, toque em **Google Maps** ou **Waze** (ou **Apple Mapas** no iPhone) pra abrir a rota de carro até lá. Sem esses botões, peça o endereço no WhatsApp.
3. **Escolha o dia** na faixa do topo e **toque num horário livre**.
4. **Preencha Seu nome e Seu WhatsApp** e toque em **Pedir 14:00 de qua 8**. Se aparecer a caixinha do lembrete no WhatsApp, marque se quiser receber o lembrete do horário. Ela vem desmarcada.
5. **Guarde a tela que abre.** "Pedido enviado" quer dizer que ela ainda vai confirmar; "Horário confirmado" quer dizer que já está marcado (clientes que já foram atendidas por ela marcam direto). Toque em **Guardar o link** pra copiar: é por ele que você acompanha e desmarca. Na página dela, no mesmo celular, ele também aparece em **Seus horários**.

Se ela pede sinal, o formulário avisa antes de você pedir e, depois, a tela mostra **Falta só o sinal**, com o valor e o prazo pra pagar por Pix. O horário só fica confirmado depois que ela vê o sinal no extrato.

A manicure recebe o pedido na hora e te avisa pelo WhatsApp quando confirmar. Pedido sem resposta em 48 horas expira: aí é só pedir outro.

## Não deu certo?

- **"Esse horário acabou de ser ocupado. Escolha outro."**: outra pessoa pegou no mesmo instante. A lista atualiza sozinha.
- **"Você já pediu vários horários hoje. Fala direto com ela no WhatsApp."**: são no máximo 3 pedidos por dia por pessoa.
- **"Esse WhatsApp não parece certo. Usa DDD + número."**: confira o DDD e os 9 dígitos.
- **"Coloque seu nome."**: o nome precisa de 2 letras ou mais.
- **"Escolha o seu bairro na lista."**: na sua casa, o bairro é obrigatório e precisa estar na lista dela. Seu bairro não está? Fale com ela no WhatsApp.
- **"Sem horário livre nesse dia. Tente outro."**: o dia está cheio ou é folga. Dias apagados são dias em que ela não atende.
- **"Camila ainda não abriu a agenda online."**: ela ainda não montou a agenda. Toque em **Pedir Pé e mão no WhatsApp** e combine direto.
- **"Essa agenda não está recebendo pedidos agora."**: a página está pausada. Fale com ela no WhatsApp.
- **"Não deu pra confirmar que é você. Espere o quadro da verificação ficar verde e tente de novo."**: quando aparece um quadro de verificação acima do botão, espere ele mostrar que deu certo antes de tocar em Pedir. Se não ficar verde, recarregue a página.


## Perguntas relacionadas

- [Como acompanho ou desmarco o meu horário?](https://esmalta.com.br/ajuda/para-a-cliente/acompanhar-ou-desmarcar)
- [Como deixo um depoimento pra minha manicure?](https://esmalta.com.br/ajuda/para-a-cliente/deixar-depoimento)
- [Abri o link e apareceu "Essa página não existe"](https://esmalta.com.br/ajuda/para-a-cliente/pagina-nao-existe)
- [Como pago o sinal do meu horário?](https://esmalta.com.br/ajuda/para-a-cliente/pagar-o-sinal)
- [Como recebo ou paro o lembrete do horário no WhatsApp?](https://esmalta.com.br/ajuda/para-a-cliente/lembrete-no-whatsapp)

Link do artigo: https://esmalta.com.br/ajuda/para-a-cliente/pedir-horario
Atualizado em: 2026-10-12