# O que é a Esma com seus números (Pergunte pra Esma, avisos e revisão)?

Resposta curta: No Início, o cartão Pergunte pra Esma responde sobre suas clientes, Caixa e agenda. O sino no alto das abas traz os avisos da Esma, e a aba Página tem a Revisão da sua página. No Essencial você ganha 1 pergunta, 1 aviso aberto e 1 revisão; o resto é do Premium.

Categoria: Esma e suporte
Onde fazer no app: https://esmalta.com.br/painel/esma-expert
Também perguntam como: esma, expert, pergunte pra esma, seus números, avisos, sino, insights, revisão da página, horário livre, cliente sumida, aniversário, resumo da semana

A Esma tem duas partes. A aba **Esma**, na barra, tira dúvidas sobre o app e vem em qualquer plano. A **Esma com seus números** olha os dados da sua conta: responde perguntas, avisa o que pede atenção e revisa sua página. Ela só vê os seus dados, e nome e contato das suas clientes não saem do Esmalta.

## Perguntar aos seus dados

1. **No Início, ache o cartão Pergunte pra Esma**, logo abaixo dos números da semana. Ele aparece com a página no ar.
2. **Escreva a pergunta ou toque numa sugestão.** Ex.: quem não volta há mais tempo, qual serviço mais rende. Toque na seta pra perguntar.
3. **Leia a resposta na tela Esma: seus números.** Ela traz o número, de onde ele veio e o próximo passo.

No Essencial, o cartão diz "Sua amostra: 1 pergunta aos seus dados, de verdade." Depois de usar, aparece **Ver o plano**.

## Avisos da Esma

1. **Toque no sino**, ao lado da engrenagem, no alto das abas. O número mostra os avisos novos.
2. **Leia cada aviso** com o que fazer e o botão pronto pra chamar a cliente.
3. **Pra escolher o que receber**, toque no botão **Preferências dos avisos**, no alto da tela de avisos. Em **O que a Esma te avisa** você liga ou desliga: **Resumo da semana**, **Horários livres de amanhã**, **Cliente que sumiu**, **Aniversário de cliente** e **Resumo do mês por serviço**, e escolhe se quer também por **E-mail**.

Os avisos ficam no sino e no seu e-mail. Pelo WhatsApp ainda não: aparece como "em breve". Em **Insights da semana** chegam até 3 cartões toda segunda, com o que fazer.

No Essencial, o aviso mais recente fica aberto e os outros aparecem com cadeado.

## Revisão da sua página

1. **Abra a aba Página.** O cartão **Revisão da sua página** fica logo abaixo do seu link.
2. **Toque em Usar minha revisão grátis** (no Essencial) ou em **Revisar minha página** (no Premium). A Esma traz até 3 coisas que ajudam a cliente a decidir.
3. **No plano pago, use os atalhos de Melhorar com a Esma** (**Mandar fotos novas**, **Print da tabela de preços**, **Reescrever minha história**) pra resolver cada ponto.

No plano pago, a revisão vem pronta ao abrir e você toca em **Revisar de novo** quando mudar algo.

## Não deu certo?

- **Não aparece o cartão Pergunte pra Esma**: ele só aparece com a página publicada.
- **Usei minha pergunta e agora só aparece Ver o plano**: no Essencial é 1 pergunta. No Premium, sem limite.
- **"Avisos e insights da Esma são do plano pago. Assine em Configurações, Assinatura."**: abrir todos os avisos e mudar as preferências pede assinatura.
- **"1 de 1 revisão do teste usada"**: a revisão de amostra já foi usada. Você continua editando tudo à mão.
- **Conta pausada**: com a conta pausada, a Esma com seus números fica fechada até você assinar. A aba Esma, de dúvidas do app, continua aberta.

## O que o plano pago destrava

- Turbinar com IA: a IA reescreve sua história e o texto entra na página
- Cursos e materiais à venda na sua página
- 8 estilos de página a mais, cada um com 3 paletas: Ateliê, Praia, Boutique, Pop / Studio, Aesthetic, Glam, Joia e Jardim
- 8 fundos com movimento
- 4 visuais de arte a mais para os Stories
- Rodapé da página sem o selo da Esma
- Esma com seus números: perguntas aos seus dados, avisos e revisão da página sem limite

Para assinar: https://esmalta.com.br/painel/conta/assinatura

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Link do artigo: https://esmalta.com.br/ajuda/esma-e-suporte/esma-seus-numeros
Atualizado em: 2026-10-12