# Como aprovo, escondo ou apago um depoimento? E o que veio no WhatsApp?

Resposta curta: Em Página, Depoimentos: o que chega fica em Esperando você, com Aprovar e Não mostrar. Aprovado vai pra Na página (até 6 aparecem), com Tirar. Escondido tem Mostrar e a lixeira pra apagar. Elogio do WhatsApp entra por Adicionar um depoimento, marcando que a cliente autorizou.

Categoria: Depoimentos
Onde fazer no app: https://esmalta.com.br/painel/depoimentos
Também perguntam como: aprovar, depoimento, esconder, tirar, apagar, adicionar, whatsapp, elogio, autorizou, na página, esperando você, 6 depoimentos

Nenhum depoimento entra na sua página sem você aprovar. A tela **Depoimentos** tem três listas: **Esperando você** (chegou pelo link), **Na página** (aprovados) e os escondidos. A página mostra até 6 aprovados, os mais recentes, com o primeiro nome e a inicial da cliente (Ana P.).

## Aprovar ou esconder o que chegou

1. **Abra a aba Página e toque em Depoimentos.**
2. **Em Esperando você, leia o depoimento** (estrelas, texto, nome e data) e toque em **Aprovar** ou **Não mostrar**.
3. **Aparece "Depoimento aprovado. Ele já aparece na sua página."** e ele desce pra **Na página**.

## Tirar, mostrar de novo ou apagar

1. **Em Na página, toque em Tirar** pra esconder sem apagar. Aparece "Pronto, esse depoimento não aparece mais na página."
2. **Depoimento escondido tem Mostrar** pra voltar e a **lixeira** pra apagar. Apagar pede confirmação: **Manter** ou **Apagar**. Não dá pra desfazer.

## Cadastrar um elogio que veio no WhatsApp

1. **Em Na página, toque em Adicionar um depoimento.**
2. **Preencha Nome da cliente, cole O que ela disse e, se quiser, as estrelas.**
3. **Marque "A cliente autorizou mostrar o primeiro nome e o texto na minha página."** e toque em **Salvar**. Entra direto como aprovado.

Com mais de 6 aprovados, os mais antigos ficam "guardados": continuam em **Na página**, mas fora do ar até você tirar um dos 6.

## Não deu certo?

- **"Marque que a cliente autorizou mostrar na página."**: ao adicionar à mão, a caixinha de autorização é obrigatória.
- **"O depoimento ficou curto."**: o texto precisa de pelo menos 10 letras.
- **"Coloque o nome da cliente."**: o nome precisa de 2 letras ou mais.
- **"Sem internet agora. Tente de novo quando voltar."**: a conexão caiu. Tente de novo.
- **Aprovei e não aparece na página**: já tem 6 na página. Toque em **Tirar** num dos outros.
- **Apaguei sem querer**: não há como recuperar. Se foi um elogio do WhatsApp, cadastre de novo em **Adicionar um depoimento**.


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Atualizado em: 2026-10-01