# Como mudo em quantos dias cada serviço volta?

Resposta curta: Em Clientes, toque em Ajustar dias. Cada serviço tem uma lista: 7, 10, 15, 21, 30 ou 45 dias. Mudou, salvou. Passado esse tempo sem marcar de novo, a cliente aparece em Chamar hoje.

Categoria: Clientes e retorno
Onde fazer no app: https://esmalta.com.br/painel/clientes/retorno
Também perguntam como: retorno, dias, ajustar dias, quanto tempo dura, gel, manutenção, periodicidade, voltar, chamar hoje

O tempo de retorno é quanto cada serviço costuma durar na cliente. O Esmalta começa com um padrão pelo nome do serviço: mão 7 dias, pé e mão 15, gel, fibra e alongamento 21, o resto 15. Se o seu gel dura 4 semanas, ajuste. É isso que decide quando a cliente entra em **Chamar hoje**.

## Passo a passo

1. **Abra a aba Clientes e toque em Ajustar dias**, ao lado de **Chamar hoje**.
2. **Em cada serviço, escolha os dias** na lista: 7, 10, 15, 21, 30 ou 45. Salva sozinho ao escolher.
3. **Pronto.** A regra vale a partir do último atendimento de cada cliente, com o serviço que ela fez.

Dica da tela: "Gel dura umas 3 semanas. Chamar no dia 21 pega a cliente antes de ela procurar outra manicure."

Serviço com 30 ou 45 dias fica em **Chamar hoje** por mais 10 dias depois do retorno, antes de virar Sumida. Assim ninguém pula direto pra lista de sumidas sem você ter a chance de chamar.

## Não deu certo?

- **"Escolha entre 1 e 180 dias."**: valor fora da faixa. Use a lista.
- **"Esse serviço não está mais na sua lista."**: o serviço foi desligado em **Editar minha página**. Só serviços ligados aparecem aqui.
- **Mudei e a cliente não entrou em Chamar hoje**: a conta é feita a partir do último atendimento dela. Se ainda não deu o tempo novo, ela entra quando der.
- **Um serviço não aparece na lista**: ele está desligado. Ligue em **Página**, **Editar minha página**.


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Link do artigo: https://esmalta.com.br/ajuda/clientes-e-retorno/dias-de-retorno
Atualizado em: 2026-10-01