# Errei um lançamento no Caixa. Como corrijo?

Resposta curta: No Caixa, toque no lançamento pra mudar o valor (custo e retirada) ou na lixeira pra apagar. Atendimento não se edita: apague e marque de novo. Atendimento que veio da agenda volta pra Falta receber ao ser apagado.

Categoria: Caixa e preços
Onde fazer no app: https://esmalta.com.br/painel/caixa
Também perguntam como: errei, corrigir, editar, apagar, excluir lançamento, valor errado, desfazer, lançamento duplicado

Errou o valor ou lançou duas vezes? Tudo se corrige no extrato do Caixa. Custo e retirada aceitam trocar o valor. Atendimento não: ele carrega forma de pagamento, taxa e material, então o jeito é apagar e tocar em **Recebi** de novo, o que leva 10 segundos.

## Mudar o valor de um custo ou retirada

1. **Na aba Caixa, role até Lançamentos e toque no lançamento.** Abre o campo **Novo valor**.
2. **Digite o valor certo e toque em Salvar.**

## Apagar qualquer lançamento

1. **Toque na lixeira** à direita do lançamento.
2. **Leia e toque em Apagar.** Pra desistir, **Manter**. Em atendimento, o aviso diz: "Se veio da agenda, o horário volta pra Falta receber."
3. **Se era um atendimento da agenda, toque em Recebi de novo** em **Falta receber**, com o valor certo. Se não estava na agenda, toque em **Recebi de uma cliente** e em **Outro atendimento**.

Logo depois de tocar em **Recebi** na Agenda, no Início ou no Caixa, aparece o aviso com **Desfazer**: é o caminho mais rápido quando o erro foi agora.

Custos e retiradas também têm a própria lista em **Lançar custo** (Custos deste mês) e **Tirei dinheiro pra mim** (Retiradas deste mês), com os mesmos toques.

## Não deu certo?

- **"Valor de atendimento não se edita: apague e toque em Recebi de novo, se precisar."**: é a regra. Toque na lixeira e depois em **Recebi** de novo.
- **"Coloque um valor, ex.: 186 ou 186,50."**: o novo valor está vazio ou com letras.
- **"Esse lançamento já não existe."**: já foi apagado em outro aparelho. Recarregue o Caixa.
- **Apaguei um fiado recebido**: o lançamento "fiado de 19/09" sai do Caixa e o valor volta para o **A receber**.
- **Apaguei um atendimento e ele não voltou pra Falta receber**: só volta se tinha vindo da agenda. Atendimento feito em **Outro atendimento** some de vez. Marque de novo.
- **Quero corrigir um lançamento de mês passado**: abra o mês pelas setas e use a lixeira. Lançar de novo só funciona no mês atual, com a data de hoje.


## Perguntas relacionadas

- [Como marco no Caixa o que recebi de uma cliente?](https://esmalta.com.br/ajuda/caixa-e-precos/lancar-atendimento)
- [Como marco que a cliente pagou (Recebi)?](https://esmalta.com.br/ajuda/agenda-e-pedidos/marcar-como-pago)
- [Como lanço um custo e uma retirada (meu salário)?](https://esmalta.com.br/ajuda/caixa-e-precos/custos-e-retirada)
- [Como edito nome, WhatsApp, cidade e serviços da minha página?](https://esmalta.com.br/ajuda/sua-pagina/editar-nome-contato-servicos)
- [Como envio e organizo minhas fotos?](https://esmalta.com.br/ajuda/fotos-e-visual/enviar-fotos)

Link do artigo: https://esmalta.com.br/ajuda/caixa-e-precos/errei-um-lancamento
Atualizado em: 2026-10-02