# Como lembro as clientes de amanhã?

Resposta curta: Quem aceitou o lembrete automático recebe sozinha. Pras outras, no Início, Pra fazer agora mostra Lembrar 2 clientes de amanhã. Na Agenda, o bloco Lembrar amanhã lista cada uma com um selo: toque em Lembrar, o WhatsApp abre com a mensagem pronta e ela fica marcada como Lembrada.

Categoria: Agenda e pedidos
Onde fazer no app: https://esmalta.com.br/painel/agenda
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Cliente lembrada na véspera falta menos. Quem aceitou o lembrete automático recebe sozinha, do número do Esmalta. Pras outras, o Esmalta separa quem vem amanhã e monta a mensagem com o serviço, a hora e o link dela pra desmarcar se precisar. Você toca, confere e manda pelo seu WhatsApp.

## Passo a passo

1. **No Início, olhe a lista Pra fazer agora.** Se tem gente amanhã, aparece "Lembrar 2 clientes de amanhã" com os nomes e horários. Toque em **Lembrar**.
2. **Você cai no bloco Lembrar amanhã, na Agenda.** Ele mostra "Lembrar amanhã, qui 9" e o contador "0 de 2".
3. **Toque em Lembrar ao lado de cada cliente.** O WhatsApp abre com a mensagem pronta. Ao voltar, ela aparece com o selo **Lembrada** e a hora em que você mandou.

Outro caminho: na Agenda, abra o dia de amanhã na faixa do topo. Cada horário confirmado tem o botão **Lembrar Ana**. Depois de mandar, ele vira **Lembrada, mandar de novo**.

O bloco **Lembrar amanhã** só aparece quando a Agenda está no dia de hoje e tem alguém confirmada pra amanhã.

## Os selos de cada cliente

O contador "4 de 5" soma quem já foi avisada, pelo automático ou pelo seu botão. A frase embaixo do título diz quando o automático sai.

- **Sai às 18:00**: ela aceitou e o lembrete automático ainda vai sair. Você não precisa fazer nada.
- **Enviado 18:00**: o automático saiu. Embaixo, "ainda não respondeu" ou "leu, ainda não respondeu".
- **Confirmou 18:40**: ela tocou em Confirmo.
- **Pediu pra desmarcar**: ela tocou em Preciso desmarcar. Aparecem **Falar com Ana** e **Desmarcar**, que pergunta antes.
- **Lembrada 18:32**: você mandou pelo seu WhatsApp.
- **Não entregue** ou **Não saiu**: o automático não chegou. Toque em **Lembrar pelo seu WhatsApp**.
- **Manual**: ela não aceitou o automático, ou pediu pra parar. Toque em **Lembrar Ana**. Sem aceite, aparece também **Mandar link de aceite**, que abre o WhatsApp com o convite pra ela aceitar o lembrete.

Com o lembrete automático desligado ou a conta pausada, todas aparecem como **Manual**, com o botão de sempre.

## Não deu certo?

- **Não aparece o bloco Lembrar amanhã**: ou não tem cliente confirmada amanhã, ou a Agenda está em outro dia. Toque no dia de hoje na faixa do topo.
- **Pedido ainda não confirmado não aparece pra lembrar**: só horário confirmado entra. Responda o pedido primeiro em **Pedidos**.
- **O WhatsApp não abriu**: o número da cliente está incompleto. Abra a ficha dela em **Clientes** e confira o WhatsApp.
- **Mandei e não ficou Lembrada**: o selo marca quando você toca no botão. Se tocou e o app não registrou, recarregue a Agenda.
- **Quero mandar de novo**: toque em **Lembrada, mandar de novo** no horário dela, na Agenda.


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Atualizado em: 2026-10-02